Наша спадщина: Історія автозапчастин та сервісу Betts - десятиліття якості та відданості справі

Від скромного початку до надійного партнера у сфері запчастин та ремонту вантажівок

Протягом десятиліть компанія Betts Truck Parts & Service була наріжним каменем в індустрії важких вантажівок, забезпечуючи надійні запчастини, кваліфікований ремонт та неперевершене обслуговування клієнтів. Наш шлях побудований на тому, щоб прислухатися до наших клієнтів, адаптуватися до їхніх потреб і зберігати непохитну прихильність до якості. Це історія, яка почалася не просто з бізнес-плану, а з прямої відповіді на потреби працьовитих людей і компаній, які покладаються на надійний транспорт.

Генезис: Відповідаючи на заклик до експертизи з питань призупинення (початок 1970-х років)

Наше коріння сягає початку 1970-х років в рамках більш широкої компанії Betts Company. У той час наші шановні клієнти, вже знайомі зі стандартами якості Betts, почали висловлювати чітку потребу в надійних, кваліфікованих послугах з монтажу та ремонту спеціально для послуги з підвішування | Підвіски для вантажівок. Їм потрібні були не просто запчастини, їм потрібні були кваліфіковані фахівці, які розумілися на тонкощах забезпечення плавного та безпечного руху важких транспортних засобів, особливо в умовах високих навантажень.
Усвідомлюючи цю критичну потребу, компанія Betts Company вдалася до рішучих дій. Ми створили нашу першу спеціалізовану дистриб'юторську та сервісну філію в Сан-Леандро, Каліфорнія. Це був не просто ще один прилавок із запчастинами; це місце було засновано з метою надання високоякісних продуктів для підвіски та спеціалізованих послуг з обслуговування підвіски. Цей ключовий момент ознаменував офіційне заснування компанії Betts Truck Parts & Service, заклавши основу для всеосяжної сервісної мережі, якою ми керуємо сьогодні.

Побудова на довірі: Зростання та розширення, орієнтоване на клієнта

Філія в Сан-Леандро швидко завоювала репутацію відмінної компанії. Клієнти на власному досвіді переконалися, що компанія Betts приділяє особливу увагу якості, ретельному підходу до кожного ремонту та рівню обслуговування клієнтів, який ставить на перше місце їхні операційні потреби. Незабаром ці задоволені клієнти почали заохочувати нас до зростання. Вони хотіли, щоб стандарт обслуговування Betts був більш доступним, і закликали нас розширити географію присутності та запчастини для вантажівок. Вони шукали надійного партнера, який міг би підтримувати більше аспектів обслуговування та ремонту їхнього автопарку.

Стратегічна експансія на західному узбережжі (1980-ті)

Безпосередньо реагуючи на це заохочення клієнтів і визнаючи стратегічну можливість, 1980-ті роки стали періодом значного зростання компанії Betts Truck Parts & Service. У той час як багато компаній-виробників та постачальників послуг, на жаль, залишали Каліфорнію та інші частини США через зростання операційних витрат, компанія Betts подвоїла свої зобов'язання. Ми вирішили диверсифікувати та стратегічно розширити сферу наших послуг.
У цю епоху компанія Betts Truck Parts & Service виросла з єдиного спеціалізованого відділення в Сан-Леандро до потужної мережі локації Сьогодні ми з гордістю працюємо в Каліфорнії, Арізоні та Орегоні. Це прораховане розширення було не просто додаванням точок на карті; воно було спрямоване на забезпечення надійного ремонт великовантажних автомобілів і якісних запчастин ближче до клієнтів, які залежали від нас, посилюючи нашу присутність у ключових транспортних вузлах Заходу.

Непохитна віра в якість та американський бізнес

Наше розширення в період промислового спаду підкреслює основний принцип філософії компанії Betts: непохитну віру в перспективність і потенціал американського бізнесу та важливість інвестування в громади, яким ми служимо. У той час як інші компанії переїжджали, Betts інвестувала в інфраструктуру, технічний персонал та інвентар, щоб краще обслуговувати вітчизняну галузь вантажоперевезень.
Це зобов'язання виходить за рамки простого вибору місця розташування. Вона вплетена в тканину нашої діяльності - від пошуку постачальників і зберігання лише високоякісних запчастини для важких вантажівок до найму кваліфікованих, сертифікованих технічних спеціалістів, які забезпечують надійний ремонт. Наша диверсифікація між кількома сервісними центрами та лінійками продуктів забезпечує стабільність та стійкість, що дозволяє нам утримувати лідерські позиції.

Ваш партнер на довгу перспективу

Сьогодні компанія Betts Truck Parts & Service продовжує розвивати цю спадщину. Наше стратегічне зростання та диверсифікація зміцнили позиції компанії Betts та її підрозділів як лідерів на окремих ринках. Ми прагнемо обслуговувати галузь важких вантажних перевезень - від менеджерів великих автопарків до незалежних власників-операторів - протягом багатьох поколінь.
Від нашого початкового фокусу на призупиненні діяльності до нинішніх комплексних пропозицій, наша місія залишається незмінною: забезпечувати виняткову якість, детальний сервіс та непохитну підтримку клієнтів. Ми запрошуємо вас відчути різницю Betts. Зв'яжіться з нами - Зв'яжіться з Betts Truck Parts & Service сьогодні, щоб дізнатися більше про наші послуги або знайти найближчий до вас офіс